Le saludamos muy cordialmente y nos presentamos como Innova Tech | Managed IT Services, start-up enfocada en reducir costos tecnológicos mediante soluciones corporativas englobadas en servicios gestionados de TI, transformando su CAPEX en OPEX.

Desde pequeñas empresas hasta grandes empresas, la transformación digital está en todas partes. Las empresas inteligentes están buscando una salida adecuada para administrar su TI con servicios administrados. Buscan asistencia con nivel de experiencia, en donde la organización pueda enfocarse en su “core de negocio” mientras nosotros nos encargamos de su departamento de TI.

Nuestros servicios ofrecen ayuda a su negocio en la planificación estratégica y la gestión diaria de TI, utilizando las mejores prácticas y metodologías probadas, aplicadas en entornos corporativos.

Nuestros servicios abarcan los siguientes paquetes:

Soporte Informático Gestionado

Soporte Técnico Remoto

  • Atención 24 horas, 7 días de la semana.

  • Respuesta inmediata.

  • Atención de forma remota.

  • Atención de consultas de Ofimática.

Soporte Presencial a Demanda

  • Atención de forma presencial según nivel de incidente.

  • Respuesta en sitio en máximo 4 horas.
    (Según distancia)

Mantenimiento Preventivo

  • Mantenimiento frecuente de hardware (limpieza, revisión de componentes).

  • Formateo de equipo y reinstalación de software según necesidad.

Monitoreo & Actualizaciones

  • Monitoreo continuo de rendimiento del equipo, acciones correctivas.

  • Gestión de actualizaciones de seguridad (Windows, Office, etc).

Gestión de Reparaciones

  • Diagnóstico, provisión de piezas, reparación de accesorios.
    (Facturado según diagnóstico)

  • Préstamo temporal de equipos durante plazos de reparación.

SLA & Confidencialidad

  • Acuerdo de nivel de servicio (SLA) según exigencias de su negocio.

  • Acuerdo de confidencialidad sobre la información de sus equipos.

Paquete Mensual desde S/ 350

(todo incluido, según número de usuarios)